Finferriesin yhteysalusten varausjärjestelmä
Kirjoitettu 06.05.2024
Päivitetty
Finferriesin yhteysalusten varausjärjestelmä löytyy osoitteessa booking.finferries.fi. Kotisivuiltamme finferries.fi löytyy myös linkki järjestelmään.
Pyydämme asiakkaitamme tutustumaan varausjärjestelmään ja varaamaan yhteysalusmatkansa uuden varausjärjestelmämme kautta. Varausjärjestelmässä varataan paikka matkustajille, ajoneuvoille ja rahdille aikaisintaan kaksi viikkoa ennen toivottua lähtöä.
Uusi käyttäjä rekisteröi itsensä osoitteessa booking.finferries.fi, jonka jälkeen voi aloittaa matkan varaamiseen.
Varausjärjestelmästä löytyy suosikkitoiminto, jonka avulla matkan varauksen yhteydessä on mahdollisuus tallentaa suosikkireitti ja usein käytetty ajoneuvo. Voitte myöhemmin matkoja varatessanne valita tallennetut suosikkireitit ja ajoneuvot varausjärjestelmän etusivulta Suosikit -kohdasta.
Automaattinen lastaustoiminto löytyy myös varausjärjestelmästä, jonka avulla matkustajat näkevät jo varausta tehdessään, kuinka paljon tilaa eri vuoroilla on jäljellä. Varausprosessissa matkustaja valitsee haluamansa lähtöajan ja ajoneuvotyypin. Järjestelmä tarkistaa valinnan ja ehdottaa sopivaa lähtöä kyseiselle päivälle, jossa on kapasiteettia. Pyydämme varaamaan ajoneuvon, joka vastaa todellista ajoneuvoa – muuten alukselle ei välttämättä mahdu. Varauspyynnöt käsitellään työaikana muutaman tunnin sisällä.
Värikoodit varaustilanteessa:
Vihreä: Matkustaja mahtuu mukaan ja saa varausvahvistuksen heti.
Keltainen: Aluksen päällikkö tarkistaa onko aluksella tilaa ja varaus vahvistetaan, kun päällikkö on varauspyynnön hyväksynyt.
Punainen: Vuoro on täynnä eikä matka ole varattavissa.
Mikäli varausjärjestelmästä on kysyttävää voitte soittaa ajanvarausjärjestelmän neuvontaan 020 7118 751 (arkisin klo 9-11 ja 11.30-15) tai lähettää sähköpostia osoitteeseen booking-support@finferries.fi.